除湿机售后问题很严重:家用电器的售后维修问题一直为大家所诟病,今年的315挽回就曝光了家电维修里面的各种猫腻,免费维修不“免费”,返厂维修没有返厂,收费维修其实就没有修。根据中国消费者协会数据显示,家电投诉售后服务问题主要集中在无病假修、小病大修、零配件以次充好、价格不透明等这几个方面上。
那么是什么原因造成家电售后难呢?除了一些正规企业的售后维修外,其他售后可以说都是问题百出。以前家电出现问题,一般都是在街头巷尾的家电维修店,那时候没有专业的售后服务,这些家电维修店基本都是自学成才,是养家糊口一门手艺,要想生存下去,必须要有良好的口碑,如果维修乱七八糟,很容易被人找上门,因此在90年代跟本世纪初,虽然家电没有专业的维修点,但是家电出现故障,维修还是不成问题的。
这个时候问题就来了,原来的维修范围只有三五条街,辐射不会超过三、五公里,辛辛苦苦的工作,也就刚好够自己的生活,现在一个半个城市的家电都要到你这里来维修了,这生意突然好得不得了,但是这会维修技术的人却没有增加,匆匆忙忙叫来的人哪怕是经过培训,技术也只是半瓶水的水平,这售后质量是越来越差,出现问题也就难怪了。再说了,消费者也不懂,财帛动人心,糊弄一下吧,只要消费者将电器拉回去,过上三五个月不出问题那就成了。
因此消费者在购买除湿机的时候需要仔细考虑这个问题,毕竟一样东西不可能不坏,因此一个可靠的厂家就非常重要了。再次小编推荐除湿机,它是一家老企业,专业生产除湿机十余年,经验丰富,产品质量可靠,售后以厂家返修为主,及时周到,欢迎选购。
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